The best experience with Royalty. I felt like a Royalty. I recommend to anyone who is looking for a great quality and an excellent service. I will call you next year to replace the windows in the front.
Une mauvaise expérience avec cette compagnie! De jamais vu!
Le 23 mai, j’ai signé le contrat pour le changement de ma fenêtre bay window. Ce jour, avec le vendeur, nous avons planifié son installation pour mi-juin. Sur les arguments de vente : meilleure qualité et finition, livraison et installation rapide, car elle est faite au Québec……blablabla.
Bref, elle a été installée en 2 temps : L’INTÉRIEUR en août avant mon départ en vacances et LA FAÇADE en octobre, avant l’hiver!
Installation médiocre problèmes avec les portes, services à la clientèle ne tiens aucunement ces engagements, nos problèmes ont été signalés imediatement après l’installation des 3 portes, 2 ans plus tard aucun retour de service, les portes coulent dans ma maison. Les fausses promesses je ne les compte plus je vous suggère fortement de boycotter ce type d’entreprises. Photos et dates à l’appui de mon commentaire au besoin!