Déneigement St-Charles

Terrible service! They do notshow up for hours!

TRÈS MÉDIOCRE !!! Obligés de faire du pelletage nous mêmes la plupart du temps lorsque nous sortons car ils ne passent pas souvent et des fois pas du tout. Déçus cet hiver par cette compagnie qui pourtant nous a bien servi pendant plusieurs années.

Depuis 20 ans nous avons déneigement st Charles et nous étions satisafaits. En effet, le tracteur passait tôt le matin pour que nous puissions sortir l’auto et ensuite il repassait pour déneiger la cours et repassait si nécessaire avant 17h. mais cet hiver le service est médiocre. Il n,pas pas passé ce matin, on a dû pelleter et encore à 19h, pas toujours de tracteur. Il a fallu pelleter de nouveau pour entrer l’auto dans la cours. Vraiment nul comme service

Used to have excellent service over the past five years. I am now told that if my car is not out of the driveway between 8 and 9 am, they do not have to come back again. Blowing snow doesn’t count even if it fills in your driveway. As a 74 year old retired senior I find this unconscionable. And the condescending female I spoke to was obviously not customer service material as all she could do is fight for the company protocol, never mind service, which is the business they are in.

Worst snow removal company EVER!!!! The parking still uncleaned 24 hours after the snow storm!!!